FAQ

Comment reversez-vous l'argent aux associations ?

Périodiquement, nous ferons le compte des commandes passées sur le site et la part de ces commandes revenant à chaque association. Nous leur adresserons alors un chèque correspondant à cette part.

Comment être sûr que l'argent sera bien reversé aux associations ?

Nous avons signé un contrat de partenariat avec chacune d'entre elle et nous prenons un engagement formel que l'argent sera bien reversé selon vos souhaits.

Pourquoi avoir limité à cinq associations ?

Il fallait bien faire un choix initial sans que les clients aient à choisir parmi un grand nombre d'associations. Il fallait aussi que les sommes récoltées pour chaque association soient significatives, d'où un nombre réduit. Toutefois, une sixième association pourrait bientôt rejoindre les cinq premières.

Qui reçoit le reçu fiscal ?

C'est celui qui fait le don qui reçoit le reçu fiscal donc, CtaDirect.fr

Il n'est pas possible légalement qu'un chèque global soit émis par CtaDirect et que les associations émettent des reçus fiscaux à chacun de nos clients, en proportion de ce que nous avons payé grâce à eux.

Qui bénéficie de la déduction fiscale ?

CtaDirect peut déduire les dons effectués à concurrence de 60% des sommes versées et dans la limite de 5 pour 1000 du chiffre d'affaires.

Imaginons que CtaDirect fasse 100.000 € de C.A., nous pourrions donc déduire 60% de 500 € sur les 10.000 € versés.

Il semble clair que ce ne soit pas notre motivation principale... et nous ne pouvons que vous encourager à effectuer des dons complémentaires à titre personnel pour bénéficier de déductions fiscales nettement plus avantageuses.

Comment se passe un achat sur le site ?

Comme sur n'importe quel site de commerce électronique. C'est au moment de la validation de la commande, que le client choisit l'association qu'il souhaite que l'on soutienne.

Pourquoi 10% du montant de chaque commande ?

Nous parions sur le fait que les coûts de traitement des commandes passées sur le site sera inférieur à ceux en magasin et nous voulions aussi que ce pourcentage soit significatif.

Cela peut aussi être 5% du montant de chaque commande ?

Oui, certains des produits que nous proposons à la vente - ou pour les systèmes complets - bénéficient de prix promotionnels qui ne nous permettent pas de maintenir les 10% prévus.

Combien de temps va durer ce principe sur le site ?

Notre projet est pérenne, sans limite de durée. Il ne s'agit pas d'une opération ponctuelle de communication mais bien d'un engagement sur le long terme.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Par virement, chèque bancaire et carte bancaire et notre site est affilié à FIA.NET.

Comment se passe l'expédition et la livraison du matériel ?

CtaDirect fait appel à des transporteurs (TNT, DHL ou UPS) et nous souscrivons une assurance spécifique pour chaque envoi.